Dalam pelayanannya selama menghadapi kondisi pandemi, Duta Mall ingin memastikan pengunjung selalu merasa aman dan nyaman selama berada di area mal. Serangkaian upaya pencegahan telah dikerahkan oleh Duta Mall, diantaranya adalah dengan menyediakan sejumlah fasilitas tambahan dan menerapkan protokol kesehatan terkait COVID-19.
Demi memastikan seluruh upaya tersebut berjalan dengan baik, selain pengawasan secara internal, Duta Mall pun turut melibatkan instansi pemerintahan untuk ikut andil mengawasi seluruh pelaksanaan protokol tersebut.
Beberapa waktu lalu, Duta Mall telah mengajukan proposal kepada Pemerintah Kota Banjarmasin terkait upaya pencegahan penyebaran virus COVID-19 yang berlaku di area mal. Menindak lanjuti hal tersebut, Dinas Kesehatan Kota Banjarmasin pun melakukan kunjungan ke Duta Mall pada Selasa (25/08) untuk peninjauan langsung. Selama kunjungan ini pula Duta Mall melaporkan seluruh rangkaian upaya pencegahan yang telah diberlakukan di Duta Mall, mulai dari lokasi, alat-alat, proses pelaksanaan, dan lain sebagainya.
Duta Mall pun saat ini telah memegang sertifikat penghargaan dari Dinas Kesehatan Kota Banjarmasin sebagai bentuk apresiasi dan konfirmasi pelaksanaan protokol kesehatan selama masa pandemi di pusat publik dan pusat perbelanjaan.
Dengan adanya peninjauan dan sertifikasi ini, Duta Mall berharap pengunjung tidak lagi khawatir untuk datang dan berbelanja ke Duta Mall. Tentunya dengan catatan selama seluruh pihak dapat saling bekerjasama untuk disiplin dan patuh terhadap protokol yang telah ditetapkan.
